नेहमीप्रमाणे, ग्राहकांच्या गरजांचे पालन करणे आणि त्यांच्या जवळ असणे, आम्ही त्यांच्या स्वतःच्या तांत्रिक फायद्यांसह आणि अनुभवाच्या संचयनासह बाजाराच्या गरजा सखोलपणे समजून घेऊ शकतो आणि ग्राहकांना अत्यंत स्पर्धात्मक सिस्टीम सोल्यूशन्स प्रदान करणे सुरू ठेवू शकतो. ग्राहकांना मदत आणि समर्थन प्रदान करण्यासाठी आम्ही नेहमीच प्रयत्न करतो. आमच्या क्षमतेमध्ये, ग्राहकांना सर्वोत्तम विक्रीपूर्व आणि विक्रीनंतरची सेवा प्रदान करण्याचे पालन करा.
तांत्रिक सहाय्य
OTURN विश्वास ठेवतो की प्रभावी तांत्रिक समर्थन हा चांगल्या ग्राहक संबंधाचा अविभाज्य भाग आहे, जो ग्राहकांच्या गरजा आणि बाजारातील संबंधांच्या पूर्ण आकलनावर आधारित आहे. प्रत्येक तंत्रज्ञ आणि अभियंता संपूर्ण समाधानाची निवड आणि विकास प्रदान करतात.
1)सेवेपूर्वी
ग्राहकांकडून विनंती आणि आवश्यक माहितीचा अभ्यास करून नंतर आमच्या अभियंत्यांना अभिप्राय, दOTURN तांत्रिक संघग्राहकांशी तांत्रिक संवाद आणि उपाय तयार करण्यासाठी जबाबदार आहे, ग्राहकांना योग्य मशीनिंग सोल्यूशन आणि योग्य मशीन निवडण्यात मदत करते.
२) सेवेनंतर
A. एक वर्षाची वॉरंटी असलेले आणि आयुष्यभर देखभालीसाठी देय असलेले मशीन. उत्पादनास दुरुस्तीची आवश्यकता असल्यास, आमची व्यावसायिक टीम प्रभावी समर्थनाची हमी देईल. आमच्यासाठी, तांत्रिक समर्थन ही विक्रीची नैसर्गिक निरंतरता आहे.
B. मशिन गंतव्य पोर्टवर आल्यानंतर एक वर्षाच्या वॉरंटी कालावधीत, OTURN मशीनवरील मानवनिर्मित नसलेल्या विविध दोषांसाठी विनामूल्य आणि वेळेवर देखभाल सेवा प्रदान करेल आणि सर्व प्रकारचे मानवनिर्मित नसलेले नुकसान भाग वेळेवर पुनर्स्थित करेल. .वॉरंटी कालावधीत येणाऱ्या बिघाडांची योग्य शुल्क आकारून दुरुस्ती केली जाईल.
C.तांत्रिक समर्थन24 तास ऑनलाइन, TM, Skype, E-mail, संबंधित प्रश्न वेळेत सोडवणे.निराकरण करणे शक्य नसल्यास, OTURN ताबडतोब विक्री-पश्चात अभियंता दुरुस्तीसाठी साइटवर येण्याची व्यवस्था करेल.
पोस्ट वेळ: जून-10-2022